Помощь

Как оформить заказ

Оформить заказ на нашем сайте легко. Пройдите сначала регистрацию нажав кнопку
на «Мой кабинет». Обязательные поля к заполнению: ФИО, e-mail, телефон и
установка пароля. Потом нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». Теперь у вас есть
доступ к оптовым ценам. Минимальная партия 3000 рублей. Добавьте выбранные
товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность
заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».

«Оформить заказ» - это полное оформление заказа на сайте. Вы выбираете
физическое или юридическое лицо, способ доставки и способ оплаты. Получаете
подтверждение и счет для оплаты на почту и ждёте доставки. Статус заказа вы
можете отслеживать в личном кабинете.

«Быстрый заказ» - это отправка заказа менеджеру.

Через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия
заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также
подскажет о вариантах оплаты и доставки.

По результатам звонка, получив уточнения, самостоятельно оформляете заказ,
укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашаетесь на оформление в
том виде, в котором есть сейчас. Получаете подтверждение и счет для оплаты на
почту и ждёте доставки. Статус заказа вы можете отслеживать в личном кабинете.

Оплата

Безналичный расчёт

Вы можете выбрать один из трёх вариантов оплаты:

Оплата по счету

После оформления заказа отправьте реквизиты вашей компании на почту менеджеру reg@idilio.ru. Оформим счет на оплату и отправим на вашу почту. После зачисления денежных средств на наш счет мы произведем отгрузку через указанную вами ТК.

Оплата банковскими картами

При оформлении заказа в корзине вы можете выбрать вариант безналичной оплаты. 

Мы принимаем карты Visa и Master Card. Чтобы оплатить покупку, вас перенаправит на сервер системы ASSIST, где вы должны ввести номер карты, срок действия, имя держателя.

Вам могут отказать от авторизации в случае:

• если ваш банк не поддерживает технологию 3D-Secure;
• на карте недостаточно средств для покупки;
• банк не поддерживает услугу платежей в интернете;
• истекло время ожидания ввода данных;
• в данных была допущена ошибка.

В этом случае вы можете повторить авторизацию через 20 минут, воспользоваться другой картой или обратиться в свой банк для решения вопроса.

Безналичным расчётом можно воспользоваться при курьерской доставке, использовании постамата или самовывоза из магазина.

Электронные системы

Для оплаты вы можете воспользоваться одной из электронных платёжных систем:

• PayPal;
• WebMoney;
• Яндекс.Деньги.

Вас перенаправит на страницу платежного сервиса, следуя инструкциям, заполните правильную форму.

Доставка

Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:

• самовывоз из магазина;
• самовывоз со склада ТК;
• курьерская;

Самовывоз из магазина

Вы можете забрать товар самостоятельно с нашего склада-магазина по адресу г.Пермь, пр.Декабристов д.2. вход BLISS.

Самовывоз со склада ТК

Вы можете отправить товар через транспортную компанию (ТК). На сайте каждой ТК обычно есть калькулятор расчета стоимости, посмотрите и посчитайте какой ТК вам выгоднее отправить груз. Отправим вам товар через любую ТК. Доставим груз до ТК в г. Пермь бесплатно.

Курьерская доставка

Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни и субботу с 9.00 до 19.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнить адрес.

Оформление заказа

Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».

Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.